homeДоставка и оплата

Доставка и оплата

Способы оплаты

 

Наличными денежными средствами / Банковской картой

При доставке курьером или самовывозе заказ можно оплатить как наличными деньгами, так и банковской карточкой. Пожалуйста, перед оплатой проверьте комплектность и качество товаров и выберите удобный для вас способ платежа. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

    Наличный расчет при доставке:                                                                                                                              Расчет банковской картой:

                                                                                                                              

 

Банковской картой online

Данный способ находится в разработке

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и

конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

 

Покупка в рассрочку картой "ХАЛВА"

В интернет-магазине emplus.by вы можете купить товары в рассрочку на 2 месяца по карте "ХАЛВА"

 

Система "Расчет" (ЕРИП)

Данный способ находится в разработке

 

 

Соверщить заказ на сайте легко - достаточно выбрать подходящий Вам товар и нажать кнопку "В корзину"

 После того как Вы выбрали интересующий Вас товар, нажмите кнопку "Оформить заказ"

 В поле заказа заполните Ваши данные: имя, телефон, e-mail

 Нажмите кнопку "Отправить" и менеджер незамедлительно с Вами свяжется!

Способы доставки

 

 

                    Самовывоз

                    Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ по адресу: пр-т Независимости 177, офис 24

                    Понедельник-пятница 09:00 – 17:30, предварительно позвонив по телефону +375(44)568-88-69

Доставка по Минску

Доставка заказа до 50 рублей – 10 рублей в пределах города Минск и 10 км за МКАД

Доставка заказа от 50 рублей до 150 рублей – 5 рублей в пределах города Минск и 10 км за МКАД

Доставка заказа от 150 рублей - бесплатно в в пределах города Минск и 10 км за МКАД

Если Вы совершили заказ в первой половине дня (09:00 - 14:00) доставка в пределах МКАД будет осуществляться "сегодня на сегодня"

Если Вы совершили заказ во второй половине дня (14:00 - 18:00) доставка в пределах МКАД будет осуществляться "сегодня на завтра"

 

Доставка в регионы

В другие регионы доставка осуществляется услугами РУП "Белпочта", доставку оплачивает покупатель. Отправка по Республике Беларусь ориентировочно составляет 5рублей 5 копеек -15руб. (зависит от веса посылки, суммы, города) более точно можно рассчитать на сайте: РУП "Белпочта" – тарификатор.

 

В случае отказа покупателя от товара соответствующего всем заявленным характеристикам, Покупатель оплачивает курьеру стоимость доставки в размере 10 рублей!

При получении заказа, проверяйте комплектность и целостность. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

Вся продукция сертифицирована, по требованию клиента мы предоставим сертификаты.

Возврат и обмен товара

Вернуть или обменять товар Вы можете в соответствии с нормами действующего "Закона о защите прав потребителя":

 

 

  • Вы можете отказаться от товара до его доставки,

 

 

  • в момент фактического получения, при выбранном способе доставки «Курьерской службой emplus.by» или "Самовывоз"

 

 

  • Вы имеете право вернуть подлежащий возврату товар, в соответствии с Законами РБ, в течение 14 дней после покупки, при условии: сохранения документов подтверждающих покупку на emplus.by, товар сохранил потребительские свойства и качества, не нарушена целостность индивидуальной упаковки товара.

 

 

  • Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была проведена покупка, при безналичной оплате, возврат денежных средств осуществляется на ту карточку с которой была произведена оплата.

 

 

  • претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера или до того как заберете товар с нашего склада.

 

 

  • Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию.
  • Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.

Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются

 

 

  • Если была допущена ошибка со стороны магазина emplus.by при комплектации заказа, расходы по доставке оплачивает emplus.by.

 

 

  • При обнаружении брака у технически сложных товаров в течение гарантийного срока необходимо обращаться в сервисный центр (адрес указывается в гарантийном талоне). Возврат или обмен таких товаров производится по письменному заключению сервисного центра о браке. Адрес сервисного центра: г. Минск, пр-т Независимости 177-24

 

 

  • Претензии на скрытые недостатки и установление их причины принимаются товароведом-администратором по адресу: г. Минск, пр-т Независимости 177-24 

 

  • Возврат и обмен товара производится по адресу: г. Минск, пр-т Независимости 177-24 

 

 

  • После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки.

 

  • В случае, если Вы не получили заказ, обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки по телефонам:

             +37517 394-44-84

             +37544 568-88-69

            или i-mail: info@emplus.by

           С Вами незамедлительно свяжутся.

  • Гарантия на электроустановочные изделия составляет 2 года. На сложно-технические изделия гарантию уточняйте у менеджера.